1. Responsable del tratamiento de datos personales
MyOficio es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba a través de su aplicación móvil, página web y medios relacionados. Para efectos de este aviso, el responsable será identificado comercialmente como MyOficio.
Importante: Antes de publicar esta página, sustituye los siguientes datos con la información real del titular o razón social del proyecto.
Nombre o razón social: [Nombre del responsable o empresa]
Domicilio: [Domicilio fiscal o comercial]
Correo de contacto: [correo@myoficio.app]
2. Datos personales que podemos recopilar
Dependiendo del uso de la plataforma, MyOficio podrá recopilar datos proporcionados directamente por el usuario, datos generados durante el uso del servicio y datos técnicos necesarios para la operación de la app.
- Nombre completo o nombre comercial
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Fotografía de perfil o logotipo
- Nombre del oficio o negocio
- Información para cotizaciones y órdenes
- Datos de clientes cargados por el usuario
- Configuraciones personalizadas dentro de la app
- Trabajos, órdenes, conceptos, montos y gastos
- Fotos o archivos subidos por el usuario
- Fechas, folios y registros relacionados con su operación
- Información para generar PDFs, cotizaciones o comprobantes
- Tipo de dispositivo y sistema operativo
- Registros de acceso, eventos y errores
- Dirección IP aproximada o identificadores técnicos
- Datos de autenticación y seguridad
MyOficio no solicita de forma intencional datos personales sensibles, salvo que el usuario los incorpore de manera directa en documentos, comentarios, imágenes o archivos cargados por su propia cuenta.
3. Finalidades del tratamiento de los datos
Los datos personales recabados podrán ser tratados para las siguientes finalidades principales:
- Crear y administrar la cuenta del usuario.
- Permitir el acceso y uso de las funciones de MyOficio.
- Guardar clientes, trabajos, gastos, calendarios, archivos y configuraciones.
- Generar cotizaciones, órdenes de trabajo, reportes o documentos PDF.
- Brindar soporte técnico, atención al usuario y seguimiento de incidencias.
- Mejorar la seguridad de la plataforma y prevenir accesos no autorizados o uso indebido.
Adicionalmente, podremos utilizar la información para finalidades secundarias, tales como:
- Enviar avisos, novedades, actualizaciones o comunicaciones relacionadas con el servicio.
- Realizar análisis estadísticos y de mejora del producto.
- Desarrollar nuevas funciones, promociones o servicios relacionados con MyOficio.
Si no deseas que tus datos sean tratados para finalidades secundarias, podrás solicitarlo mediante el correo de contacto indicado en este aviso.
4. Transferencias y terceros
MyOficio podrá apoyarse en proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento de datos, únicamente para la operación del servicio, almacenamiento, autenticación, analítica, procesamiento de archivos, notificaciones o soporte.
Estos terceros solo podrán tratar la información conforme a las instrucciones de MyOficio y bajo medidas razonables de seguridad. Salvo obligación legal, MyOficio no venderá datos personales a terceros.
En caso de integraciones futuras con servicios de pago, mensajería, correo, notificaciones o analítica, los datos podrán ser tratados por dichos proveedores en la medida necesaria para prestar el servicio solicitado por el usuario.
5. Almacenamiento, conservación y seguridad
Los datos personales serán almacenados por el tiempo que resulte necesario para cumplir con las finalidades descritas, para mantener la cuenta activa del usuario, o para cumplir con obligaciones legales, contractuales o de seguridad.
MyOficio implementa medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o uso no autorizado. No obstante, ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que el usuario reconoce esta circunstancia al utilizar medios digitales.
6. Derechos ARCO, revocación del consentimiento y eliminación de cuenta
El usuario podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como solicitar la revocación del consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, cuando proceda conforme a la legislación aplicable.
Asimismo, el usuario podrá solicitar:
- La actualización o corrección de su información.
- La eliminación de su cuenta, sujeto a obligaciones legales o técnicas aplicables.
- La limitación del uso de sus datos para finalidades secundarias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular deberá enviar una solicitud al correo de contacto señalado en este aviso, indicando por lo menos: nombre, medio de contacto, relación con la cuenta y descripción clara de la solicitud.
8. Uso por menores de edad
MyOficio está dirigido principalmente a personas mayores de edad o a usuarios con capacidad legal suficiente para contratar y utilizar servicios profesionales. Si un menor de edad utiliza la plataforma, deberá hacerlo bajo supervisión de su madre, padre o tutor.
9. Cambios al presente aviso de privacidad
MyOficio se reserva el derecho de modificar o actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento, derivado de cambios legales, operativos, tecnológicos o del propio modelo de negocio.
Las modificaciones estarán disponibles a través del sitio web oficial, dentro de la app o por otros medios razonables de comunicación.
10. Contacto
Si tienes dudas sobre este aviso de privacidad, sobre el tratamiento de tus datos personales o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos en:
Correo electrónico: [correo@myoficio.app]
Responsable: [Nombre del responsable o empresa]
Sitio web: https://myoficio.app
Recomendación: antes de publicar este aviso, valida el texto con un abogado o especialista en privacidad para ajustarlo a tu operación real, especialmente si vas a manejar pagos, facturación, campañas por WhatsApp, integraciones de terceros o datos de clientes de tus usuarios.